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Todos estamos relacionados Posted by on May 9, 2013

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Los EEUU incluyen a los intangibles en su PBI Posted by on Aug 8, 2013

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La cola, los mecenas y las vivencias Posted by on Jul 31, 2013

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Colaboraciones en La Prensa Panamá/3 – 5/4/2013

Apr 05, 14 Colaboraciones en La Prensa Panamá/3 – 5/4/2013

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Desde hace unas semanas están publicando en el periódico La Prensa de Panamá colaboraciones que escribo sobre diversos temas relacionados con la cultura como sector productivo. Reproduzco aquí el texto de la última colaboración del día sábado 5 de abril de 2014. Recuperar oportunidades perdidas GERARDO D. NEUGOVSEN opinion@prensa.com 05/04/2014 – Hace unos días conversábamos con Fabrice Placet, director de la Alianza Francesa local, acerca del abismo que separa al mundo empresarial del cultural y de las oportunidades perdidas para ambos segmentos. ¿Cómo pueden beneficiarse mutuamente ambos sectores? Reformulemos la pregunta: ¿cuántos consumidores de cultura viven en Panamá? La respuesta es simple: tantos como habitantes tiene el país, es decir, casi 4 millones de personas. Se trata de un mercado que se abastece a diario de música, películas, libros, revistas, periódicos, sitios web, programas de TV y de radio. Públicos que hacen salidas culturales, que van a bailar y asisten a espectáculos y conciertos. Que pueblan conferencias y charlas y también mantienen vivas las tradiciones folclóricas y culinarias. Que vibran con los festivales y que compran artesanías y regalan cuadros y objetos de arte. También utilizan tecnologías para informarse y jugar. Es un sector que dinamiza a muchos otros sectores. Si sumamos los miles de turistas extranjeros que invierten en la cultural local a diario, el mercado se expande notoriamente. Aclaremos este punto: todos estos elementos pertenecen a la misma categoría: son bienes y servicios culturales entregados en múltiples formatos. Pocas actividades productivas gozan de mercados tan amplios. De acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo, BID, el sector cultural en Panamá genera el 6.4% del PIB nacional y contribuye con el 3.2% del empleo. Este majestuoso sector se encuentra prácticamente invisibilizado como ámbito productivo y de negocios, probablemente por aquello de que “de la cultura no se puede vivir”… y otros prejuicios similares. ¿Qué busca un empresario? Básicamente obtener un retorno económico superior a las inversiones financieras que haga con su negocio. Para esto establece relaciones comerciales con (potenciales) consumidores, los que también son...

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¿Cómo construir públicos de manera innovadora? Curso

Oct 05, 13 ¿Cómo construir públicos de manera innovadora? Curso

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Una nueva edición  mejorada del curso Marketing de experiencias – Marketing y cultura se dictará del día lunes 28 de octubre al día viernes 1 de noviembre de 6 a 10 pm en la Universidad Ganexa de la Ciudad de Panamá. En esta nueva edición incluiremos herramientas de desarrollo de publicos basadas en estrategias IMC (Integrated Marketing Communications o Comunicación integrada de marketing), una de las tendencias más avanzadas en materia de mercadotecnia, las cuales combinadas con el Marketing experiencial y el uso de “Crowdsourcing” puede generar opciones sumamente potentes e innovadoras para posicionar nuestras marcas, productos y servicios y construir relaciones duraderas con los públicos utilizando las redes sociales y los medios digitales junto con estrategias vivenciales. El curso está orientado a empresas y emprendimientos del sector de las Industrias Culturales y Creativas tales como: agencias de viaje, productores artísticos de diversas disciplinas: música, teatro, video, danza, espacios multidisciplinarios y afines. También diseñadores, creadores en el campo de la informática, establecimientos gastronómicos así como instituciones públicas como museos, bibliotecas y organismos vinculados con el quehacer cultural y creativo. Incluimos también a las empresas de comunicacion y publicidad, medios de comunicación (radio, TV, publicaciones físicas y digitales), así como artesanias, galerías de arte y muchas más. Durante el curso analizaremos los procesos comunicacionales que intervienen en esta nueva era comunicacional. Cada participante desarrollará su propio plan de comunicación para un producto, servicio o marca sobre el cual desee trabajar. La modalidad de trabajo es colaborativa y se utilizan dinámicas grupales como método de aprendizaje. Organizan: Haz click aquí para ver el programa...

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Los EEUU incluyen a los intangibles en su PBI

Aug 08, 13 Los EEUU incluyen a los intangibles en su PBI

Posted by in Economía Creativa

Más vale tarde que nunca. La Reserva Federal de los EEUU – el principal ente económico del país del norte –  ha introducido dos modificaciones relevantes en el modo en que será medido el Producto Bruto Interno: por un lado las actividades relacionadas con Investigación y Desarrollo dejarán de ser “costos” para ser considerados como inversiones. Por otra parte – y esta es una noticia relevante dado que la entidad es referente en materia de políticas financieras a nivel mundial – se reconocen los gastos privados en las áreas del entretenimiento, las actividades literarias, artísticas y otros también como inversiones fijas. Se estima que con esta modificación el PBI norteamericano recibirá un incremento del 2,7% anual, nada despreciable en épocas de crisis. No por tardía, la noticia deja de ser relevante. Ya en 1908 el economista Thorstein Veblen destacó el valor de lo intangible en el incremento de las ventas y en los años ´30 y ´40, otro economista relevante, Joseph Schumpeter, fundamentó que los activos intangibles son el núcleo de una economía que habrá de crecer sobre base de la innovación (fuente: http://www.businessweek.com). El gráfico adjunto ilustra los cambios que se han producido en los últimos 40 años en los EEUU en relación a la inversión en activos tangibles e intangibles y su efecto en el PBI. Para citar un ejemplo, la fuente mencionada, indica que la empresa Apple, una de las empresas insignia en materia de innovación, tiene un valor de 400.000 millones de dólares de los cuáles sólo el 4% (15.000 millones de U$S) corresponden a bienes tangibles como infraestructura edilicia, maquinarias, y equipos, los elementos tradicionales de la economía basada en recursos tangibles. El otro 96% de valor de mercado corresponde a los intangibles asociados a la marca. El avance de la Economía Creativa La Reserva Federal no anunció nada que los que trabajamos en las Industrias Culturales y Creativas no sepamos. Pero es en sí relevante dado que los economistas y políticos del establishment mundial siguen a pies juntillas las recomendaciones y acciones...

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La cola, los mecenas y las vivencias

Jul 31, 13 La cola, los mecenas y las vivencias

Posted by in Industrias Creativas y Culturales

Unos posts atrás mencionaba el proceso que estaba iniciando el Teatro Carilimpia de Panamá implementando una estrategia de recaudación de fondos sobre la idea del Crowdfunding. Usted sabe, esa nueva manera de aportar recursos a los proyectos invitando a muchas personas a que hagan pequeños aportes. Lo que Chris Anderson denominó “la larga cola” o “Long Tail” en inglés. El principio es inverso a la lógica habitual de muchos modelos de negocios: en lugar de generar pocos ingresos pero de gran volumen, la idea es generar muchos ingresos de bajo volumen. Pareciera más sencillo lograr que muchas personas se desprendan de unos pocos (y no tan pocos) pesitos que pocas personas aporten mucho dinero. A esta lógica basada en la abundancia característica de la Era del Conocimiento en la cual estamos ingresando, se suma otro elemento: el marketing experiencial. Un abordaje comunicacional y relacional con el público basado en generar vivencias que logren crear lazos afectivos y emocionales entre “la marca” y el público. Muchas empresas lo están implementado de diversos modos (ver curso de marketing experiencial) pero, a pesar que la esencia del sector de la cultura es la vivencia, estos atributos no están siendo aprovechados de manera apropiada. Un último elemento que hemos puesto en juego es apelar a la responsabilidad cultural ciudadana, un concepto similar a la responsabilidad social empresaria o RSE pero que apela a nivel individual a la toma de conciencia de que la propia cultura debe ser cuidada y defendida por los miembros de esa comunidad específica. En este caso, la identidad panameña. Esto es lo que entendimos con las integrantes de Teatro Carilimpia y lanzamos una estrategia comunicacional con una meta clara: recaudar 6000 dólares en 40 días para garantizar el viaje del grupo al XI Festival Internacional de Teatro en Formosa, Argentina para el  cual el grupo fue seleccionado e invitado. La organización sólo cubre una parte de los gastos, motivo por el cual se decidió implementar esta novedosa estrategia. Todo caserito y a medida Hemos logrado...

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7 preguntas para emprender en cultura

Jul 25, 13 7 preguntas para emprender en cultura

Posted by in Industrias Creativas y Culturales

El tema de los emprendimientos culturales y creativos se está poniendo de moda. Países como Argentina, México y Colombia en particular están desarrollando políticas gubernamentales tendientes a estimular la creación y desarrollo de esta modalidad productiva. Pero ¿cómo se crea un emprendimiento de estas características? 1) ¿Mi idea puede ser un emprendimiento?: la propuesta de valor No todas las ideas se pueden convertir en emprendimientos sustentables, pero no existen emprendimientos que no tengan una (buena) idea detrás. Emprender significa, entre muchas otras cosas, tener la capacidad de conectar una (buena) idea con los deseos, intereses y/0 necesidades de determinados públicos. Esa idea debe poder ser transformada en un elemento concreto – servicio o producto – que sea identificable como tal, es decir, que al tomar conocimiento de su existencia, ese público pueda ver con claridad sus beneficios y esté  dispuesto a realizar un proceso de intercambio de valor por valor. Esa idea es una propuesta de valor que debe aún ser ponderada por los destinatarios a través de los procesos emprendedores. 2) ¿Qué ocurre con un emprendimiento?: Intercambio de valor por valor Existen aún prejuicios  en el campo cultural respecto de la posible “mercantilización” de la cultura al introducir el elemento emprendedor. Históricamente – aún mucho antes de existir el capitalismo – los humanos intercambiaron siempre valor por valor para satisfacer necesidades, deseos e intereses. El acto principal de emprender es crear las condiciones apropiadas para generar intercambios justos de valor por valor. Por eso la función principal de un emprendedor no es la venta (para eso están los vendedores) sino la creación de entornos apropiados para generar dichos intercambios. Y esta es la función principal de todo emprendimiento. 3) ¿Cómo verifico si mi idea es “emprendedora”?: Ecosistemas de valor Emprender implica asumir riesgos y también invertir tiempo, esfuerzo, recursos, conocimientos y también emociones, expectativas y sueños. Se trata de buscar reducir los niveles de riesgo a partir de conocer y comprender las características de los entornos en los que operamos así como  de nuestros...

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Marketing digital: ¿cómo y para qué?-1ra. parte

Jul 16, 13 Marketing digital: ¿cómo y para qué?-1ra. parte

Posted by in Industrias Creativas y Culturales

Inicio una serie de posts relacionados con el uso de Internet como plataforma para comunicar, posicionar, establecer vínculos, conocer a nuestras audiencias y establecer intercambios de valor por valor (ventas). En esta primera publicación, una breve introducción a las distintas posibilidades que ofrece Internet: Facebook pero también Google+. Twitter, Linkedin, Gmail pero también Yahoo. Mailchimp, Youtube pero también Vimeo. Instagram, WordPress pero también Blogger. Skype… Esta extraña mezcla de vocablos que suenan en inglés pero que no se encuentran en ningún diccionario y que parecen no tener fin… ¿Para qué nos sirven a los emprendedores? Podemos ver cada una de estas posibilidades como elementos separados o las podemos integrar en el concepto de Marketing digital aplicado a nuestros emprendimientos. Pero…  ¿Cómo se utilizan? El mercado como espacio de diálogo y visibilización El mercado es literalmente el espacio de encuentro, diálogo e interacción entre personas y organizaciones que buscan satisfacer necesidades, intereses y/o deseos a partir de intercambiar propuestas de valor por valor. Alguien produce, supongamos,  un espectáculo artístico o videojuegos o es especialista en diseño gráfico o edita libros. Estas son propuestas de valor. Alguien – el público –  puede  estar interesado por múltiples motivos en alguna de esas propuestas de valor dado que va a satisfacer un deseo, interés o necesidad propia y está por lo tanto dispuesto a ofrecer algo de valor (por ejemplo dinero) a cambio de recibir esa propuesta de valor. El mercado es entonces el espacio donde ocurren estas transacciones. Ahora bien: el “mercado” es, en estos momentos un espacio complejo, casi infinito en donde existen miles de ofertantes y millones de “buscadores”. ¿Cómo se encuentran? Comunicar: la responsabilidad del emprendedor Del lado del ofertante recae la responsabilidad de “posicionar” y “hacer ver” su propuesta, sea través de su marca, producto o servicio. En el amplio y vasto universo donde transcurren estas interacciones, el mercado, la actividad más compleja es no sólo lograr ser identificado sino también poder establecer vínculos cercanos con las personas que pueden tener interés en nuestras...

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Invertir $1 – Obtener $10: la cultura lo hace

Jul 15, 13 Invertir $1 – Obtener $10:  la cultura lo hace

Posted by in Economía Creativa

En un post anterior (ver: La economía invisible de la cultura) analizaba los flujos económicos que se generan a partir de la producción cultural, citando el caso de un hipotético espectáculo musical en una sala de eventos. Ahora, mi estimado amigo Enrique Quique King, productor de teatro y persona relevante en el quehacer cultural panameño, acaba de publicar en su pagina de Facebook una noticia que no sólo corrobora lo anterior sino que debe llevar al más alto nivel la discusión política, económica y cultural los impactos que genera la producción del sector de la cultura en el desarrollo de nuestras sociedades. El citado artículo se denomina “El impactante estudio económico del Festival de San Sebastián” y analiza los aspectos económicos y sociales del reconocido festival internacional de cine que se organiza en el País Vasco desde el año 1953. Es el más importante de los que se celebran en España, así como uno de los más longevos y prestigiosos de Europa. Para ser concretos: por cada euro que se invierte en este festival se obtiene un retorno (es decir, ingresan) 10 euros. Y para que no queden dudas: La pregunta no es: ¿cómo es esto posible? sino ¿qué actividades productivas generan un nivel tan alto de retorno de la inversión? Sin pretender entrar en cuestiones de álgebra económica y sin tampoco buscar la mercantilización de la cultura, por simple sentido común sabemos que si invertimos determinados esfuerzos en una actividad, es porque generalmente esperamos obtener resultados beneficiosos para las partes involucradas. La inversión que hacen los artistas, por dar un ejemplo, en sus obras, genera múltiples beneficios en la sociedad: arte, expresión, identidad, pertenencia, placer y muchos otros etcéteras intangibles y no cuantificables. De esto no nos caben dudas. Sin embargo cuando se trata de demostrar el valor económico – sencillamente porque la variable económica es una de las dimensiones que inciden en la productividad cultural – parecieran primar los prejuicios y los modelos mentales anticuados frente a la realidad de los hechos consumados y medibles,...

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Carne impresa o el costo de la no creatividad

Jul 11, 13 Carne impresa o el costo de la no creatividad

Posted by in Economía Creativa

Seamos francos: la velocidad que llevan los acontecimientos nos tiene a la mayor parte de la humanidad sencillamente desconcertados. Y no es para menos. El proyecto Global Meadows, por dar un ejemplo, está utilizando impresoras 3D para “imprimir” cuero y carne.  Así, tal como usted lo está leyendo. La Thiel Foundation de los Estados Unidos está financiando parte del proyecto Modern Meadow  a través del cual se ha desarrollado una “impresora de carne” que, sin provenir de un animal vivo y sacrificado, poseerá las mismas proteínas y apariencia que un suculento bife de chorizo recién salido de la parrilla a carbón. Más allá de los rechazos o adhesiones que genere esta modalidad, lo cierto es que esta misma técnica se está utilizando para crear piel humana (ver Médicos crean rostro nuevo usando impresora 3D), órganos y  prótesis para humanos como la traquea (ver ¿Cómo funcionan las impresoras 3D?), armas, juguetes y toda clase de objetos que hubieran terminado en la basura y que ahora, gracias a estas técnicas pueden repararse y ser usados como nuevos. (ver imagen adjunta) Es evidente que la clave de todo lo que surge como innovador y que supera la más arriesgada de las novelas de ciencia ficción, es producto de la creatividad humana y del espíritu innovador y emprendedor. Nada de esto podría ocurrir si esa dimensión que llamamos creatividad no estuviera potenciándose ocupando espacios y dimensiones que durante siglos se manejaron con criterios racionales y cartesianos.  Pareciera que el dominio del hemisferio izquierdo de nuestros cerebros, responsable por el pensamiento lógico y lineal está encontrando finalmente el balance necesario con nuestra mitad creativa  e  imaginativa. Negar la creatividad es negar la evolución humana Ideologías, ambición de poder, sistemas de control, creencias, modelos mentales… son muchas las causas que podemos identificar para entender por qué la creatividad ha sido hasta ahora arrinconada en la esquina cercana a la locura y los “desvaríos” artísticos. Es de data muy reciente que las “casas del saber” como las universidades, han comenzado a considerar programas...

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