Diálogos (imaginarios) sobre los asesinos de la innovación (segunda parte)

Jun 07, 11 Diálogos (imaginarios) sobre los asesinos de la innovación (segunda parte)
- ¿Qué significa innovar para usted? – preguntó displicente el consultor al dueño.
- Bueno, innovar es que mi empresa gane más plata gracias a que supimos poner algo novedoso que a la gente le guste.
- ¿Y para ustedes? – preguntó mirando a las otras 9 personas.
El silencio era elocuente. Nadie se animaba a decir algo que pudiera ser malinterpretado por el dueño.
- Diana, usted trabaja en administración, ¿verdad? En su ámbito de trabajo qué puede significar innovar?
Diana carraspeó dos veces buscando ganar tiempo. – Usar un software nuevo que haga más eficiente mi trabajo y que permita que la empresa funcione mejor.
- ¿Y para usted? – dirigiéndose al responsable de marketing.
- Descubrir cuáles son las nuevas tendencias en nuestro tema y pensar cómo se conecta nuestra oferta con los intereses de nuestros destinatarios.
- ¿Y usted? – mirando fijo al responsable de RRHH.
- Implementar capacitaciones para que nuestro equipo pueda ser más efectivo.
- Cuatro visiones bien distintas del significado de innovar.
- ¿Usted sabía todo esto? – volvió la mirada al dueño.
- Bueno, en realidad, si, pero, ya sabe, los bancos y las cuentas y…
- Y si lo sabía ¿por qué no lo dijo?
El dueño se sonrojó.
Y mirando al resto del equipo, el consultor preguntó:
- ¿Ustedes sabían cómo piensan sus compañeros?
Todos se miraron entre sí, bajando las miradas.
- Aparentemente nadie escucha a nadie en este lugar. Una pena, porque ¿qué hacen las organizaciones que son exitosas en sus procesos innovadores? ¿Alguien sabe?
El responsable de tecnología, que se había mantenido en silencio hasta el momento, habló y dijo:
- Yo leí algo que me llamó la atención, que las organizaciones más innovadoras funcionan como redes internas y en interacción constante con el entorno. Como si la actividad más importante fuera aprender y recien sobre base de esos conocimientos toman decisiones.
- A mi, lo que más me llama la atención es en las empresas de tecnología que tienen salas para dormir la siesta, los empleados no tienen horarios fijos y son todos muy jóvenes! – dijo el responsable de ventas.
La sala comenzó a alborotarse con diálogos paralelos. El ambiente comenzaba a relajarse.
- Entonces, si todos sabemos todo esto… ¿quién está matando a la innovación en este lugar?
(Continuará)

Leave a Reply

%d bloggers like this: