La cola, los mecenas y las vivencias

Jul 31, 13 La cola, los mecenas y las vivencias

Posted by in Industrias Creativas y Culturales

Unos posts atrás mencionaba el proceso que estaba iniciando el Teatro Carilimpia de Panamá implementando una estrategia de recaudación de fondos sobre la idea del Crowdfunding. Usted sabe, esa nueva manera de aportar recursos a los proyectos invitando a muchas personas a que hagan pequeños aportes. Lo que Chris Anderson denominó “la larga cola” o “Long Tail” en inglés. El principio es inverso a la lógica habitual de muchos modelos de negocios: en lugar de generar pocos ingresos pero de gran volumen, la idea es generar muchos ingresos de bajo volumen. Pareciera más sencillo lograr que muchas personas se desprendan de unos pocos (y no tan pocos) pesitos que pocas personas aporten mucho dinero. A esta lógica basada en la abundancia característica de la Era del Conocimiento en la cual estamos ingresando, se suma otro elemento: el marketing experiencial. Un abordaje comunicacional y relacional con el público basado en generar vivencias que logren crear lazos afectivos y emocionales entre “la marca” y el público. Muchas empresas lo están implementado de diversos modos (ver curso de marketing experiencial) pero, a pesar que la esencia del sector de la cultura es la vivencia, estos atributos no están siendo aprovechados de manera apropiada. Un último elemento que hemos puesto en juego es apelar a la responsabilidad cultural ciudadana, un concepto similar a la responsabilidad social empresaria o RSE pero que apela a nivel individual a la toma de conciencia de que la propia cultura debe ser cuidada y defendida por los miembros de esa comunidad específica. En este caso, la identidad panameña. Esto es lo que entendimos con las integrantes de Teatro Carilimpia y lanzamos una estrategia comunicacional con una meta clara: recaudar 6000 dólares en 40 días para garantizar el viaje del grupo al XI Festival Internacional de Teatro en Formosa, Argentina para el  cual el grupo fue seleccionado e invitado. La organización sólo cubre una parte de los gastos, motivo por el cual se decidió implementar esta novedosa estrategia. Todo caserito y a medida Hemos logrado...

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Basura y música para educar en valores

Jun 10, 13 Basura y música para educar en valores

Posted by in Personas innovadoras

Paraguay es uno se esos países de los que poco se sabe. Habiendo sido uno de los más desarrollados en la segunda mitad del siglo XIX, quedó subsumido en la pobreza luego de la Gran Guerra o de la Triple Alianza en 1864. Con la mayoría de su población masculina diezmada, Paraguay debió siempre cargar con el estigma de la pobreza y el atraso en el desarrollo. Es en este país donde tiene lugar una experiencia inédita y dignificante: la Orquesta de Instrumentos Reciclados creada en el asentamiento de Cateura en Paraguay localizado en un basurero. La vida de muchas personas gira en torno a la basura. Burros, caballos y motos de baja cilindrada cargan toda clase de desperdicios que serán vendidos a grandes empresas por centavos. El maestro Favio Chávez, director de la orquesta. dice: “El mundo nos manda basura. Nosotros les devolvemos música”.Los jóvenes integrantes de la orquesta construyen sus propios instrumentos, por falta de recursos para adquirirlos, con materiales que encuentran en el basurero cercano a sus viviendas. Así, un barril de productos químicos será la caja de resonancia de un violoncello en tanto que una cuchara de madera, un palito para hacer ñoquis, una maza para suavizar carne y un grifo se convierten en las clavijas. Las flautas traversas están hechas de caños galvanizados, las “zapatillas” están hechas de tapitas de cerveza o monedas. “Si uno tiene iniciativa, si uno tiene creatividad, hasta la propia basura puede convertirse en una herramienta que cambie tu vida y la vida de mucha gente. Eso nos inspiró a crear la orquesta”, narra Luis Szarán, co-director de la orquesta,  para el cortometraje Landfill harmonic (La armonía del vertedero), que tuvo casi medio millón de reproducciones en el mundo. La experiencia de Paraguay sirvió como ejemplo de vida para jóvenes músicos de Long Island (Estados Unidos) que fueron afectados por el huracán Sandy. “En un principio había cinco violines y éramos como 50 violinistas”, cuenta una de las jóvenes que comenzó a ser parte de la orquesta...

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Marketing al servicio de la cultura

Jun 09, 13 Marketing al servicio de la cultura

Posted by in Industrias Creativas y Culturales

Aprendizajes del curso de Marketing y cultura, Marketing de experiencias Un hecho curioso está ocurriendo. El mundo de las empresas utiliza cada vez más herramientas propias del universo cultural para promover ventas de productos y servicios. El marketing experiencial y el marketing de guerrilla, como se conocen las tendencias comunicacionales más recientes, se sustentan en los principios fundamentales de los procesos culturales: emocionar, construir identidad, vincular afectivamente, impactar en los sentimientos y llevar también a la reflexión. Se trata en general de campañas “inteligentes” con el agregado muchas veces de humor sutil, que trasciende la tradicional estrategia de estímulo de las ventas a partir de destacar las bondades utilitarias del producto. Un bolígrafo o pluma puede promoverse por sus cualidades materiales y tangibles, como lo haría el marketing tradicional, pero también puede ser una fuente inagotable de historias que están “guardadas” en su tinta, cuando lo utilizamos para escribir cuentos o historias de fantasía. El producto es el mismo, lo que cambia es el modo en que lo percibimos. Marcas de boligrafos de calidad hay miles, pero aquella que logre conectar emocionalmente con el público, marcará la diferencia y será percibida como más valiosa. En el universo de la cultura el “producto” es la experiencia misma, llámese un festival, una ruta gastronómica o una puesta teatral. Hora de invertir la fórmula y poner el marketing al servicio de la cultura. Con lo cual contamos con herramientas sublimes para promover los bienes y servicios culturales para llegar a nuestros públicos a través de las emociones y de establecer vínculos afectivos que produzcan relaciones duraderas y significativos intercambios de valor por valor. El público de la cultura: ese gran desconocido Dos semanas atrás pude compartir este abordaje con un heterogéneo grupo de entusiastas participantes provenientes, como es habitual en el universo cultural, de múltiples disciplinas: gestores, productores, ingenieros, periodistas, especialistas en marketing y en publicidad, funcionarios del Instituto Nacional de Cultura de Panamá, emprendedores/as, responsables de comunicación institucionales y otros. Junto al eje temático conceptual, el...

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Nuevo mandamiento: empatizarás con tu prójimo…

Apr 15, 13 Nuevo mandamiento: empatizarás con tu prójimo…

Posted by in General

La empatía es considerada como un elemento central en los procesos creativos y sociales, pero es aún poco comprendida en su faz práctica. Expresa un estado en el cual una persona penetra en el mundo de otra. Significa vivir temporalmente su vida, advertir cómo siente y piensa, aproximarse a sus percepciones, sus gustos, sus valores. La empatía consiste en aceptar sin enjuiciar, por tanto, empatizar significa comprender, aceptar, pero en ningún caso emitir juicios diagnósticos, estimativos o valóricos. (fuente) Sin empatía entre los actores y el público la esencia de cualquier puesta escénica no logra ser transmitida (es una obra aburrida, dirán unos. Es buena  pero “no me movió” dirán otros.). Estudios realizados en la Escuela Wharton de la Universidad de Pennsylvania, afirman que “los niveles de creatividad aumentan cuando las personas están predispuestas a tomar en consideración las perspectivas de otras personas e interactuar socialmente con ellas”. ¿Cuál es el costo de la ausencia de empatía? En términos sociales  puede llevar a  extremos tales como la violencia, la traición y el abandono. Es decir: “tu no me importas ni me interesas” y como “no establezco ninguna conexión o compromiso emocional contigo, puedo hacer lo que me plazca, incluso lastimarte”. Dictadores, asesinos y psicópatas denotan una particular falta de empatía hacia sus víctimas. En términos organizacionales llevará a estructuras impersonales y alejadas de sus destinatarios (basadas en las burocracias) o en una suerte de “suicidio” empresarial, cuando el emprendedor no logra “ponerse en la piel” de su público objetivo y llevar adelante procesos de escucha activa. Así sea el artista aislado que trabaja en su obra tratando de imaginar qué ocurrirá cuando su público se vea confrontado con los resultados de su creatividad; un maestro que está frente a un grupo de estudiantes buscando motivarlos para el aprendizaje; un emprendedor o gerente frente a su equipo de trabajo o un líder social ante su comunidad, nada podrá ocurrir si no se generan lazos de empatía en donde los unos logran ponerse en “los zapatos de...

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Un test de creatividad (segunda parte)

Mar 06, 13 Un test de creatividad (segunda parte)

Posted by in Creando redes

¿Cuándo dejas de generar ideas? Un  concepto clave en los procesos creativos es: generar abundantes ideas. Y un error común es detener los procesos de generación de ideas prematuramente. Es necesario agotar – y muchas veces agotarse – todas las opciones. Tal como decía Steve Jobs: “la creatividad simplemente consiste en conectar cosas”. Y las posibilidades de conexión pueden ser infinitas. Se trata de dedicar el tiempo necesario para que las ideas fluyan libremente y en abundancia. Porque es de la cantidad de donde habrá de surgir la idea verdaderamente innovadora y creativa. Existen sonados casos de personas que por diversos motivos se detuvieron “antes de tiempo”: en 1862 Phillip Reis inventó un sistema por el cual podía transmitir música a través de alambres, siendo esta la base para la posible invención del teléfono. Expertos alemanes le disuadieron para que deje sus ideas, dado que el telégrafo era lo suficientemente bueno y nadie usaría el teléfono. En otras palabras, asesinaron el espíritu creativo de Herr Reis posibilitando que diez años más tarde Alexander Graham Bell patentara el teléfono… Un espíritu creativo activo puede ver opciones de innovación en todo momento y lugar y, por sobre todas las cosas, disfruta enormemente de este proceso. ¿Confías lo suficiente en tus instintos? Esta es una pregunta tramposa. Porque… ¿cómo saber cuándo estamos ante un verdadero proceso creativo e innovador y cuándo, simplemente estamos “divagando” sin rumbo…? La respuesta es sencilla: no lo sabemos ni lo podemos saber hasta que emerjan finalmente los elementos innovadores. Repasemos un poco la historia: Albert Einstein fue expulsado de la escuela porque su actitud tenía una mala influencia en otros estudiantes. Se lo llamaba “un perro haragán” en la universidad y fracasó en el examen de ingreso siendo el único de su graduación que no obtuvo un puesto de docencia porque ningún profesor lo avalaba.  A los padres de Ludwig von Beethoven los docentes de música le dijeron que el magnifico compositor era “demasiado estúpido” para serlo. ¿Habrá la sordera del Maestro...

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