La cola, los mecenas y las vivencias

Jul 31, 13 La cola, los mecenas y las vivencias

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Unos posts atrás mencionaba el proceso que estaba iniciando el Teatro Carilimpia de Panamá implementando una estrategia de recaudación de fondos sobre la idea del Crowdfunding. Usted sabe, esa nueva manera de aportar recursos a los proyectos invitando a muchas personas a que hagan pequeños aportes. Lo que Chris Anderson denominó “la larga cola” o “Long Tail” en inglés. El principio es inverso a la lógica habitual de muchos modelos de negocios: en lugar de generar pocos ingresos pero de gran volumen, la idea es generar muchos ingresos de bajo volumen. Pareciera más sencillo lograr que muchas personas se desprendan de unos pocos (y no tan pocos) pesitos que pocas personas aporten mucho dinero. A esta lógica basada en la abundancia característica de la Era del Conocimiento en la cual estamos ingresando, se suma otro elemento: el marketing experiencial. Un abordaje comunicacional y relacional con el público basado en generar vivencias que logren crear lazos afectivos y emocionales entre “la marca” y el público. Muchas empresas lo están implementado de diversos modos (ver curso de marketing experiencial) pero, a pesar que la esencia del sector de la cultura es la vivencia, estos atributos no están siendo aprovechados de manera apropiada. Un último elemento que hemos puesto en juego es apelar a la responsabilidad cultural ciudadana, un concepto similar a la responsabilidad social empresaria o RSE pero que apela a nivel individual a la toma de conciencia de que la propia cultura debe ser cuidada y defendida por los miembros de esa comunidad específica. En este caso, la identidad panameña. Esto es lo que entendimos con las integrantes de Teatro Carilimpia y lanzamos una estrategia comunicacional con una meta clara: recaudar 6000 dólares en 40 días para garantizar el viaje del grupo al XI Festival Internacional de Teatro en Formosa, Argentina para el  cual el grupo fue seleccionado e invitado. La organización sólo cubre una parte de los gastos, motivo por el cual se decidió implementar esta novedosa estrategia. Todo caserito y a medida Hemos logrado...

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Marketing digital: ¿cómo y para qué?-1ra. parte

Jul 16, 13 Marketing digital: ¿cómo y para qué?-1ra. parte

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Inicio una serie de posts relacionados con el uso de Internet como plataforma para comunicar, posicionar, establecer vínculos, conocer a nuestras audiencias y establecer intercambios de valor por valor (ventas). En esta primera publicación, una breve introducción a las distintas posibilidades que ofrece Internet: Facebook pero también Google+. Twitter, Linkedin, Gmail pero también Yahoo. Mailchimp, Youtube pero también Vimeo. Instagram, WordPress pero también Blogger. Skype… Esta extraña mezcla de vocablos que suenan en inglés pero que no se encuentran en ningún diccionario y que parecen no tener fin… ¿Para qué nos sirven a los emprendedores? Podemos ver cada una de estas posibilidades como elementos separados o las podemos integrar en el concepto de Marketing digital aplicado a nuestros emprendimientos. Pero…  ¿Cómo se utilizan? El mercado como espacio de diálogo y visibilización El mercado es literalmente el espacio de encuentro, diálogo e interacción entre personas y organizaciones que buscan satisfacer necesidades, intereses y/o deseos a partir de intercambiar propuestas de valor por valor. Alguien produce, supongamos,  un espectáculo artístico o videojuegos o es especialista en diseño gráfico o edita libros. Estas son propuestas de valor. Alguien – el público –  puede  estar interesado por múltiples motivos en alguna de esas propuestas de valor dado que va a satisfacer un deseo, interés o necesidad propia y está por lo tanto dispuesto a ofrecer algo de valor (por ejemplo dinero) a cambio de recibir esa propuesta de valor. El mercado es entonces el espacio donde ocurren estas transacciones. Ahora bien: el “mercado” es, en estos momentos un espacio complejo, casi infinito en donde existen miles de ofertantes y millones de “buscadores”. ¿Cómo se encuentran? Comunicar: la responsabilidad del emprendedor Del lado del ofertante recae la responsabilidad de “posicionar” y “hacer ver” su propuesta, sea través de su marca, producto o servicio. En el amplio y vasto universo donde transcurren estas interacciones, el mercado, la actividad más compleja es no sólo lograr ser identificado sino también poder establecer vínculos cercanos con las personas que pueden tener interés en nuestras...

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Cómo crear una canción con 355.000 autores a través de Internet: el caso de Coca Cola y el grupo Maroon5

Jul 12, 11 Cómo crear una canción con 355.000 autores a través de Internet: el caso de Coca Cola y el grupo Maroon5

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Si algo tiene de espectacular Internet es la posibilidad de generar espacios participativos en tiempo real con miles de personas. Con esta idea en mente se decidió aprovechar este potencial para generar nuevas líneas de interacción con el público. La idea básica fue captar la atención de la audiencia joven minimizando la presencia comercial de la marca de bebidas gaseosas y generando una forma innovadora de aproximación a los seguidores de la banda de rock.  La palabra clave es “crowdsourcing“lo cual sería algo como colaboración en masa (traducción libre). La idea básica del crowsourcing es contar con la colaboración espontánea y voluntaria de comunidades de personas para desarrollar proyectos en común utilizando las nuevas tecnologías y abriendo el espacio a todo aquel que quiera colaborar y participar.Un día completo con tus músicos La fortaleza de la campaña reside en el aprovechamiento inteligente de las nuevas tecnologías y sus posibilidades. Imaginemos que cuaquiera de nosotros sea fan de un grupo musical y quisiera participar de una sesión de grabación en estudio. A menos que pertenezcamos al círculo íntimo de amigos, esto sería prácticamente imposible. Y menos aún opinar sobre lo que se está componiendo o grabando. Esta fantasía íntima de miles de fans ahora pudo hacerse realidad gracias a la tecnología conocida como VideoStreaming, que se encuentra a disposición de cualquier persona con un mínimo de conocimiento de Internet. El experimento: el más grande hasta el momento en su tipo, ocurrió en un estudio de grabación con videostreaming, utilizando varias camaras durante 24 horas sin interrupciones. El desafío: crear y grabar una canción antes de concluir las 24 horas de trabajo. La motivación:las personas conectadas podían hacer sugerencias para que los integrantes de la banda construyeran su nueva composición, involucrando así a los usuarios en el proceso creativo en un contexto exclusivo pero masivo, he aquí la gran ironía… La estrategia de comunicación: Se utilizó la lógica de las redes sociales y medios colaborativos (Facebook, Twitter y otros). ¿El resultado? La transmisión en vivo fue...

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